こんにちは、芦屋まにわ歯科です。
いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最近ありがたいことに多くの患者さまにご来院いただく機会が増え、公式HPやLINEからの予約が取りづらい状況となっております。
今回は現在の予約が取りづらい理由と、どうしても予約が見つからない場合の対処法についてご説明いたします。
【予約が取りづらくなっている理由】
①丁寧な診療のため一人あたりの診療時間をしっかり確保している
当院では患者さまのお悩みにしっかり向き合い、丁寧な治療・説明を行うことを大切にしています。
そのため診療枠を詰め込まず、十分なお時間を確保したスケジュールを組んでいます。
結果として、特定の時間帯は早い段階で埋まってしまうことがございます。
②新規患者さまの増加
ありがたいことに最近は新規のご来院も増え、初診枠が埋まりやすくなっています。
初診時は問診・検査・カウンセリングでお時間が必要となるため、どうしても枠が限られてしまいます。
③人気の時間帯に予約が集中
お仕事や学校帰りの
•平日の夕方〜夜
•土曜日
は特に混み合う傾向があり埋まりやすくなっています。
これらの理由が重なり、オンライン上では予約が取りづらい状況につながっています。
【オンライン上で空きが見つからない時は…】
公式HPやLINEの予約システムでは細かな調整枠や急なキャンセル枠が反映されない場合があります。
そのため、ご希望の日時が表示されない場合はお電話でご相談ください！
お電話ではスタッフが直接スケジュールを確認し、
•オンラインでは表示されない調整枠
•診療内容に応じた枠の振り分け
•キャンセルによる当日・翌日の空き
など、可能な限りご案内をさせていただきます。
📞 芦屋まにわ歯科：0797-26-7578
「詰め物が取れた…」
「痛みが出てきて今日明日診てもらえないかな」
などのご相談も遠慮なくお申し付けください。
【患者さまへお願い】
皆さまの大切な時間を守るため、予約変更やキャンセルがある場合はお早めに行っていただくようご協力いただけますと大変助かります。
また、急患の対応などでお待ちいただくことがあるかもしれませんが、その際もスタッフ一同できるだけ負担が少なくなるよう努めておりますのでご理解いただけますと幸いです。
今後も少しでも予約が取りやすいよう改善を進めてまいりますので、どうかご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
【最後に】
当院を選んでいただけること、そして多くの患者さまに足を運んでいただけていることに心より感謝しております。
ご予約に関するご不明点やご相談はどうぞお気軽にお問い合わせください。
これからも芦屋まにわ歯科をよろしくお願いいたします🌿
