近年、歯科医院でもオンライン予約システムの導入が進んでいます。
その中で当院では「Dentis」と言う予約システムを使用しています。
「Dentis」は予約管理だけではなく決済機能も充実しており
当院ではカードと現金を使用していただけます！
ここでは「Dentis」のメリットやカード・現金決済の利便性をお伝えします！
～「Dentis」導入のメリット～
「Dentis」はクリニクスと言うアプリと連携しているため、
患者様が24時間いつでもスマホやWebから簡単に予約を取得していただけます！
「Dentis」は患者様にとってもスタッフ双方にとっても便利なシステムです。
ほかにも多くのメリットがございますのでご紹介していきます。
・予約の効率化
電話予約や受付業務の時間が大幅に短縮されます。
診療中に電話が鳴ったとき、スタッフがみんな手が離せずに
出るのが遅くなってしまうということがありますが、このシステムを用いれば
患者様ご自身で予約を取得していただけるのでスタッフの負担が減り効率的に業務をこなす事ができます。
患者様にとっても電話を鳴らし続けるという負担を減らすことができお互いにとってメリットが大きいです。
・ダブルブッキングの防止
「Dentis」はリアルタイムで空き状況を確認することが出来るため、予約ミスを減らす事ができます！
・リマインダー機能
「Dentis」にはリマインダー機能があり、予約の前日や当日に患者様に自動でリマインダーが送信されます。
そのため患者様の予約忘れ防止になることによって当日キャンセルが減り、一人でも多くの患者様を診療することができます。
～カード決済と現金決済～
「Dentis」にはカード決済と現金決済の両方が可能です。
それそれの決済方法のメリットを見ていきましょう！
【カード決済のメリット】
・利便性の向上
現金を持ち歩かなくて良いため、カード一枚で簡単に支払いが完了します。
特に高額な治療を受けられる際は便利です！
・支払いをスムーズにする事ができる
カードは支払いがスムーズで受付での患者様の待機時間が短縮され
患者様にとってストレスが少なくなります。
・安全性
現金を扱わないため、紛失や盗難のリスクが減少します。
【現金決済のメリット】
・安心感
クレジットカードに抵抗がある患者様や高齢者の中には現金で払うことを好む方も多いため
現金決済の利用が出来ると幅広い層の患者様に対応できます。
・即時支払い
現金はカードの処理を待つ必要がないため、すぐに支払いが完了します。
確実で安心な決済方法です。
・お金の管理がしやすい
使った分だけ財布から減るので、どのくらい減ったかすぐに把握出来ます。
以上当院の予約システムと決済方法のご紹介でした！
「Dentis」を導入することで業務の効率化やカードでも現金でもその時の都合に合わせてお選びいただけるので安心です！
患者様ご自身のペースでご予約を行っていただき、支払い方法も選べると通院がぐっと楽になると思います。
私たちも、スムーズにご案内出来るようになるので患者様にとっても医院にとっても嬉しいことづくしです！
これからもより快適に通院していただけるよう工夫していきますのでぜひ安心してご来院ください！
