こんにちは。芦屋まにわ歯科の受付です。
「歯医者さんに行くのって緊張する、、。」
そんな風に感じたことはありますか？
特に初めて行く歯医者さんだと
「どんな先生かな」
「痛くないかな」
「何を持っていけばいいの？」
と不安になる方がとても多いです。
今回は、そんな初めての方のために受付の立場から安心して
ご来院いただけるようなアドバイスをお届けします！
１持ち物
初診の際に必要なものは以下の３点です！
・保険証(マイナ保険証)
・お薬手帳(服用中のお薬がある方)
・予定が確認できるもの(携帯や手帳)
※特にお薬を飲んでいる方は、治療に影響することもあるのでできるだけお薬手帳をご持参ください。
２ご来院されたら
初めてご来院された方には、問診のご記入をお願いしています。
問診表では症状やアレルギーの有無をお伺いしますが、わからない事があっても大丈夫！
遠慮なくスタッフに聞いてください。
問診票ご記入後患者様と確認をします。
当院ではカウンセリングルームを設けているのでしっかりヒアリングすることができます！
プライベート空間となっておりますのでなんでもお申し付けください！
３緊張していても大丈夫です！
「痛いのが怖い、、」
「歯医者に来るのが久しぶりで緊張する」
そう言いながらご来院される患者様、実際にはとても多いです。
緊張していたり、苦手な事があれば是非教えてください。
先生や衛生士もその気持ちを大切にしながらできるだけリラックスして治療を受けられるように心がけています。
「歯医者怖い」
「痛い」
のイメージが変わるようにみんなでサポートしていきます！
４なんでもご相談ください
たとえば、
・料金の事を知りたい
・治療説明で分からない事があった
・予約日時を変更したい
どんな時もお気軽にお声掛けください！
受付スタッフは患者様と先生・衛生士の橋渡し役でもあります。
どんな事でも遠慮せず伝えてくださいね！
最後に
歯医者さんは
「痛くなってから行く場所」ではなく
「痛くならないために行く場所」です。
初めは緊張するかもしれません。
ですが私たちスタッフ一同皆様を笑顔でお迎えしますので安心してご来院ください！
予防やメンテナンスを続けることで将来のお口の健康が守られます。
わたしたちが皆様のお口と笑顔のサポートができたら嬉しいです。
皆様にお会いできることを楽しみにしております♬✨
